本報訊 錢江晚報聯手杭州市公安局打造的“全民反通訊詐騙”欄目推出之後,很多市民與我們聯繫,訴說了自己接到過的種種古怪電話。
  警方剛剛統計出來的數據如下:10月2日至10月8日,杭州共發生通訊詐騙案件51起。發案最多的地區是下沙,其次為濱江區和西湖區。
  下沙所發案件的受害人多是各大專院校的學生。詐騙方式主要以冒充淘寶、網店客服為主,共26起,占51%;其次是以涉嫌洗錢、販毒犯罪為由的12起,占24%;冒充熟人、中獎、航班改簽為由的案件偶有發生。51起案件中,利用網銀特別是“支付寶”轉賬的案件繼續呈上升趨勢。
  所以,這次重點講講冒充淘寶、網店客服詐騙。
  日前,王先生接到了一個自稱是淘寶網的短信,對方言辭鑿鑿地告訴王先生:之前的購物訂單在付款過程中出現了系統卡單問題,導致資金被凍結,請趕緊與客服聯繫,辦理退款事項。
  王先生還覺得,這位客服倒是蠻負責的。
  於是,他根據對方提供的聯繫方式與所謂的客服進行聯繫,並按照“客服”要求,先後將個人網上付款的銀行卡卡號、激活碼、身份信息等泄露給“客服”,後發現提供給“客服”的銀行卡多次被陌生人消費,損失金額15000元。
  警方分析,從此案中可以看出,違法犯罪嫌疑人應是事先獲知了受害人的淘寶交易信息,並用改號軟件修改電話號碼(來電顯示往往就是淘寶客服電話),冒充淘寶客服告知受害人系統卡單凍結,以退款的名義騙取銀行卡卡號、激活碼、身份信息以及驗證碼等等數據。
  因此,警方提醒,市民選擇網上購物時,要儘量避免在公共電腦上進行操作。一旦沒有及時清除數據,很容易被後一個操作電腦的騙子盜取網購交易數據,從而展開詐騙。 本報通訊員 徐佳
  本報記者 胡大可 柏建斌
  (原標題:冒充淘寶客服的騙子最近很活躍)
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